Содержание
Нужна ли отдельная инструкция
На какие документы опираться
Какие опасности учесть
Кто допускается к работе
Что проверить перед сменой
Правила загрузки и разгрузки
Что нужно запретить
Действия после удара или повреждения
Как включить ЧТО и ПТО
Структура инструкции
Когда пересматривать документ
Частые ошибки
Что включить в инструкцию по охране труда
Связать инструкцию с реальным складом
Источники
Нужна ли отдельная инструкция
На какие документы опираться
Какие опасности учесть
Кто допускается к работе
Что проверить перед сменой
Правила загрузки и разгрузки
Что нужно запретить
Действия после удара или повреждения
Как включить ЧТО и ПТО
Структура инструкции
Когда пересматривать документ
Частые ошибки
Что включить в инструкцию по охране труда
Связать инструкцию с реальным складом
Источники
Инструкция должна отвечать на семь практических вопросов: кто допущен к работе, что проверить перед сменой, как размещать груз, какие действия запрещены, когда остановить операцию, кому сообщить о повреждении и кто разрешает вернуть участок в работу.
Готовый текст из интернета подходит только как перечень тем. Работодатель адаптирует документ к профессиям, оборудованию, грузам, маршрутам, оценке профессиональных рисков и локальному порядку предприятия.
Нужна ли отдельная инструкция
Требования к стеллажам можно включить в инструкции по профессиям и видам работ:
- кладовщика или комплектовщика;
- оператора напольной техники;
- специалиста, выполняющего ЧТО;
- монтажной и ремонтной бригады;
- работников, использующих средства доступа на высоту;
- персонала автоматизированной или шаттловой системы.
На крупном производстве одной инструкции «для склада» обычно мало. Водителю погрузчика нужен порядок действий после удара, комплектовщику — правила ручного отбора, инженеру ЧТО — маршрут и журнал.
На какие документы опираться
При разработке учитывают:
- Трудовой кодекс РФ;
- приказ Минтруда № 772н о разработке инструкций;
- правила обучения по охране труда;
- приказ Минтруда № 753н по погрузочно-разгрузочным работам и размещению грузов;
- приказ Минтруда № 782н для работ на высоте;
- применимый ГОСТ на стеллажи;
- паспорт и руководство изготовителя;
- технологические карты;
- результаты оценки профессиональных рисков;
- локальные документы объекта.
Нормативные ссылки проверяют на дату утверждения. В 2026 году изменяются отдельные правила обучения по охране труда, поэтому использовать старую редакцию без проверки нельзя.
Какие опасности учесть
Перечень зависит от операций, но обычно включает:
- падение груза или поддона;
- обрушение повреждённого участка;
- удар или защемление складской техникой;
- нахождение под поднятым грузом;
- падение человека при доступе к верхнему уровню;
- порезы об острые кромки и повреждённую тару;
- перегруз полки, яруса или секции;
- нестабильный груз;
- повреждение анкеров, балок, стоек и фиксаторов;
- столкновение людей и техники;
- ручное перемещение тяжёлых предметов;
- работы в холодной, тёмной или ограниченной зоне.
Формулировки связывают с реальным рабочим местом. Если на объекте используется радиошаттл, инструкция должна учитывать его запуск, остановку, извлечение и запрет доступа в канал.
Кто допускается к работе
В инструкции указывают необходимое обучение, инструктажи, проверку знаний, медицинские осмотры и СИЗ для соответствующей профессии.
Границы компетенций прописывают отдельно:
- оператор техники сообщает об ударе, но не оценивает несущую способность стойки;
- кладовщик проверяет маркировку, паллету и устойчивость груза, но не рассчитывает нагрузку;
- сотрудник проводит ЧТО после аттестации на знание стандарта;
- монтаж и замена элементов выполняются подготовленными работниками по согласованной технологии;
- работы на высоте организуются по применимым требованиям и локальным процедурам.
Что проверить перед сменой
Работник должен:
- получить задание и сведения об ограниченных зонах;
- проверить свободный проход и освещение;
- осмотреть доступные элементы на явные повреждения;
- найти читаемую табличку нагрузки;
- проверить паллету, тару и устойчивость груза;
- убедиться в исправности техники и приспособлений;
- проверить ограждения и защиты;
- сообщить о найденном отклонении до загрузки.
Для ночной смены указывают действующий канал сообщения и замещающего ответственного. Телефон сотрудника, который отвечает только днём, не решает задачу.
Правила загрузки и разгрузки
В инструкции закрепляют:
- соблюдение нагрузки по паспорту и табличке;
- размещение груза на предусмотренных опорах;
- контроль габаритов и центра тяжести;
- порядок загрузки по уровням, если его задаёт документация;
- безопасное положение работника;
- запрет нахождения под грузом;
- правила движения техники в проходе;
- использование штатных лестниц и подъёмных средств;
- действия при смещении паллеты.
Тяжёлый груз на полке оценивают вместе с площадью опирания. Совпадение общей массы ещё не означает одинаковую нагрузку на конструкцию.
Что нужно запретить
- превышать нагрузку;
- использовать место без подтверждённых ограничений;
- загружать повреждённый или ограждённый участок;
- подниматься по стойкам, балкам и раскосам;
- стоять на паллетах или грузе;
- вынимать фиксаторы;
- переставлять уровни без задания и проверки;
- выпрямлять деформированные стойки и балки;
- применять самодельные опоры и крепления;
- использовать повреждённые поддоны;
- скрывать дефект грузом;
- продолжать работу после удара без установленной проверки.
Фраза «соблюдать осторожность» слишком общая. Запрет должен описывать конкретное действие и следующий шаг.
Действия после удара или повреждения
В инструкции часто есть общая фраза «сообщить руководителю», но нет ответа, что делать с конкретной ячейкой до его прихода. Сотруднику нужно понимать, как обозначить место, прекратить новые операции, зафиксировать адрес и кому передать информацию. Без этой последовательности правильное требование остаётся слишком общим для реальной смены.
Работник прекращает операции в затронутой зоне, остаётся вне возможного направления падения и сообщает руководителю смены. В сообщении указывает объект, ряд, секцию, уровень, сторону и видимый признак.
Далее по внутренней процедуре:
- обозначают или ограждают участок;
- исключают повторную загрузку;
- организуют разгрузку при необходимости;
- передают дефект ответственному за эксплуатацию;
- получают техническое решение;
- после работ выполняют повторную проверку;
- снимают ограничение уполномоченным лицом.
Подробный сценарий описан в статье о действиях после удара погрузчика.
Как включить ЧТО и ПТО
Инструкция должна отсылать к установленному порядку контроля:
- ЧТО проводят не реже одного раза в неделю аттестованные специалисты;
- результаты заносят в журнал;
- ПТО проводят не реже одного раза в 12 месяцев для систем, где это предусмотрено профильным стандартом;
- после инцидента участок проверяют вне графика.
Подробную процедуру ЧТО не нужно целиком переносить в инструкцию каждой профессии. Достаточно описать роль работника и дать ссылку на локальный порядок.
Структура инструкции
- Общие требования: область, допуск, опасности, СИЗ, обязанности и каналы сообщения.
- Перед началом работы: задание, проходы, освещение, осмотр, маркировка, груз и техника.
- Во время работы: загрузка, движение, запреты, доступ на высоту и поддержание проходов.
- Аварийные ситуации: остановка, выход из зоны, адресация, уведомление, ограждение и помощь пострадавшим.
- По окончании: безопасная остановка техники, уборка, передача ограничений следующей смене.
В приложения можно вынести схему адресации, контакты, форму сообщения, карту ограниченных зон и выдержки из паспортов.
Когда пересматривать документ
Инструкцию актуализируют после изменения оборудования, технологии, маршрутов, нормативных требований или результатов расследования. Поводами являются новый тип стеллажей, изменение конфигурации, установка шаттлов, переезд, повторяющиеся удары и смена порядка связи.
Частые ошибки
Один текст для всех профессий. Работник не находит собственные действия.
Нет адресации. Сообщение «стойка повреждена» не позволяет быстро найти место.
Оператору поручена техническая оценка. Его задача — остановить операцию и сообщить.
Не учтён доступ на высоту. Персонал начинает использовать случайную лестницу или элементы стеллажа.
Инструкция не работает ночью. Контакты и полномочия должны действовать во всех сменах.
Что включить в инструкцию по охране труда
Связать инструкцию с реальным складом
Практическое обучение ЧТО помогает проверить, понимают ли сотрудники адресацию и порядок действий на своём оборудовании. Технические данные для инструкции уточняют по паспорту, журналу и результатам ПТО.
Автор: ЛОГИСТИК
Перед применением: документ проверяет специалист по охране труда и адаптирует работодатель.
Материал актуализирован: 28 августа 2026 года.